Luego de 40 años de múltiples dificultades para garantizar la plena prestación del servicio a los usuarios, con sólo cultura ciudadana y una pequeña inversión el gobierno local logró revertir la situación.
Por: Héctor Fabio Muñoz Figueroa – @hefamu1
Gran satisfacción se vive en Oporapa a raíz de lograr tras cuarenta años de espera, de la prestación del servicio de acueducto óptima y constante para todos los usuarios pasando de 4 a 24 horas de suministro y con 100% de potabilidad.
Según indicó el alcalde Juan Carlos Ruales Ordoñez, su municipio era el único del Huila que aún no había logrado garantizar para la comunidad la plena prestación del servicio y suministro en términos de calidad, cobertura, continuidad y eficiencia.
Desde su llegada al cargo y viendo las constantes fallas que los usuarios reportaban y que hacían que el municipio tuviera los peores índices de la región en materia de satisfacción y calidad, el mandatario junto la Oficina de Servicios Públicos en cabeza de Jhon Fredy Perdomo Molina, iniciaron gestiones para revertir la situación.
Fue así como implementaron un proceso de optimización de la estructura de suministro, lo que, sumado a una intensa campaña de sensibilización en el uso eficiente del agua, se logró el 100% de cobertura y el suministro durante las 24 horas del día en mas del 95% del sector urbano.
Con estas acciones, Oporapa logró el cumplimiento de uno de sus anhelos colectivos más difíciles, lograr un alto nivel de eficiencia en la prestación del servicio de suministro de agua potable para cerca de 900 abonados.
El alcalde Juan Carlos Ruales Ordoñez agradeció de la comunidad su disposición para adoptar la cultura del ahorro y uso eficiente del agua, al tiempo que indicó que su gobierno continuará implementando las acciones que sean necesarias para brindar cada vez más, un mejor servicio a los usuarios.