De acuerdo con el Coronel Alexander Castillo Marín comandante de la Policía Metropolitana de Neiva, a diario en esta ciudad se reciben alrededor de 1200 llamadas a la línea de atención de emergencias 123.
De estas, según el uniformado solamente 300, es decir un equivalente solo al 25% son reales, es decir son eficientes o tienen elementos importantes para orientar el servicio de las autoridades; por contener información sobre demandas o denuncias que requieran los ciudadanos de forma urgente.
Entre los tipos de llamadas falsas se tienen distractores donde se reportan casos que no están sucediendo, niños que llaman a hacer bromas y personas que utilizan este canal con temas de ciudad que conciernen netamente a la administración municipal, entre otras situaciones.
“Son situaciones que ocupan a nuestros funcionarios y que nos apartan de la realidad de la ciudad. Por eso, pedimos el favor a la ciudadanía utilizar estar herramientas con responsabilidad” afirmó el oficial recien posesionado del cargo en la Policia Metropolitana de Neiva.
El comandante aclaró que es de vital importancia que la comunidad entienda la situación, debido a que en la actualidad no se cuenta con personal para perder el tiempo ante llamados falsos de la ciudadanía y además se ha contemplado aplicar sanciones a titulares de líneas telefónicas que permitan esa clase de comportamientos.