Ante las recurrentes quejas de los usuarios por las dificultades en la provisión de medicamentos, se realizó una mesa técnica para buscar soluciones.
Por: Gisela Hurtado Celis.
La Secretaría de Salud Municipal de Pitalito, en cabeza de Leidy Cristina Castro Bermeo, convocó y realizó una importante mesa de trabajo con directivos de DISCOLMETS S.A.S., el gestor farmacéutico responsable de la dispensación de medicamentos en el municipio, para resolver las persistentes dificultades en la entrega oportuna de fármacos a la población.
El encuentro, motivado por quejas recurrentes de usuarios —especialmente pacientes crónicos, con trastornos de salud mental y en tratamientos de alto costo— buscó analizar las causas de demoras y establecer soluciones inmediatas.
Participaron Robert Francisco Vega Cuéllar, Gerente Zonal Huila de DISCOLMETS S.A.S., empresa con más de 18 años de experiencia en servicios farmacéuticos integrales y sede principal en Neiva, y Carlos Mario Trujillo, Coordinador de la sede Pitalito.
Tras un exhaustivo análisis técnico, las partes confirmaron que la plataforma tecnológica opera con normalidad y ha incrementado su capacidad de respuesta.
Se acordó activar un plan de contingencia para priorizar la entrega de medicamentos pendientes, con énfasis en grupos vulnerables, y evaluar el refuerzo de personal para reducir significativamente los tiempos de espera en las instalaciones.
La Secretaría de Salud de Pitalito, anunció que realizará un seguimiento permanente al cumplimiento de estos compromisos. El objetivo es garantizar una mejora sostenida del servicio farmacéutico, clave para la atención primaria y el bienestar de la comunidad laboyana.
Esta acción responde a denuncias ciudadanas acumuladas en los últimos meses y busca restablecer la confianza en el sistema de salud local.