Usuarios de Surgas, denuncian falencias en la facturación.

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De acuerdo a varios usuarios principalmente de Pitalito, el código de barras de los recibos de pago, no puede ser leído por el sistema para su cancelación.

Por: Gisela Hurtado Celis.

Los recibos de pago del servicio de gas en Pitalito presentan problemas. Así lo hicieron ver varios usuarios de la empresa Surgas, quienes han indicado que cuándo se acercan a los puntos de pago a cancelar el valor correspondiente al consumo, el recibo no puede ser leído por el sistema por lo cual, tampoco puede ser cancelado lo que ha generado inconformidad por parte de los usuarios.

Un grupo de ciudadanos ha anunciado un acercamiento con la empresa, para solicitar se solucione el problema que al parecer obedece a fallas técnicas del programa que genera los recibos de pago.

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